ご利用ガイド

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

FAXでのご注文も可能です。(※ただしポイント対象外となります)

FAXご注文書を印刷する

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

自動で購入内容のメールが届きます。

5. 商品を出荷いたします

ご購入いただきました商品は丁寧に梱包して出荷させていただきます。

定休日以外の午後3時までのご注文は、欠品がなければ原則当日中に出荷致します。
(欠品がございましたらその都度、メールにてご連絡さし上げます)
ただし、取り寄せ商品を併せてご注文いただいた場合は、全てが揃ってからの発送となります。

6. 商品が届きます

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が商品をお届けに上がります。


配送について

お届けまでの日数

お届けのご希望日は、出荷日の翌日以降でご指定が可能です。
ただし、北海道・沖縄県・離島などはお届けまでに中1日(翌々日)を要する地域もございます。
お届け日はご注文日より1か月後までご指定可能です。
その場合商品品質保持のため、お届け日直前まで出荷せず当店にて保管致します。
ご指定いただきました日時でのお届けが不可の場合は1日後のご指定いただいた同時刻でのお届けとさせて頂きます。

お届け日数

各運送会社の詳細な到着予定は下記ページにてご確認ください。当店郵便番号は6650867(兵庫県)です。

【ヤマト運輸】お届け予定日検索 ※送料が表示されますが、当店の送料とは関係ありません

【佐川急便】お届けまでの日数 

【日本郵便】お届け日数を調べる

ペット不可物件にお住いのお客様へ

当店ではこれまでペット不可物件にお住まいのお客様への発送について具体的には定めてはおりませんでしたが、2010年6月1日受注分より、ペット不可物件にお住まいのお客様への商品発送を原則お断りすることになりました。

これまでは一部目隠しなどの梱包対応などさせていただいておりましたが、 本来、正しいペットの飼育環境等を指導する立場であるショップ自らが、結果としてペット不可物件での飼育を助長する事になり、当店としては不本意な事であります。

これまでご注文いただいておりましたお客様には突然の事で、誠に申し訳ありませんが、ペットに関わる不幸な出来事(騒音での傷害事件や退去を迫られやむなく処分等)を減らしたく、決定いたしましたので、なにとぞご理解賜りますようお願い致します。

送料について

日本郵便(ゆうパック)

日本郵便(ゆうパック)は全国一律3,240円以上送料無料です。
クール便手数料は無料です。

各県都心部はおおむねヤマト運輸と同等の到着スピードですが、最速をお求めの方はヤマト運輸をご利用ください。

購入金額 北海道 東北 関東・中越 関西・中国
四国
九州 沖縄
~3,239円 1,250円 950円 650円 500円 650円 1,250円
3,240円~ 無料 無料 無料 無料 無料 無料

佐川急便(飛脚宅配便)

佐川急便(飛脚宅配便)は沖縄を除き一律3,240円以上送料無料です。
クール便手数料は、216円追加です。5,400円以上お買い上げでクール便手数料無料になります。

購入金額 北海道 東北 関東・中越 関西・中国
四国
九州 沖縄
~3,239円 850円 700円 500円 500円 500円 1,800円
3,240円
~5,399円
無料 無料 無料 無料 無料 2,500円
5,400円~ 無料 無料 無料 無料 無料 3,500円

ヤマト運輸(宅急便)

ヤマト運輸(宅急便)は沖縄をのぞき、北海道は8,400円以上、東北は5,400円以上、残りの地域は3,240円以上で送料無料です。
クール便手数料は、15kgまでは216円、〜30kg(432円)、〜45kg(648円)を頂戴いたします。

購入金額 北海道 東北 関東・中越 関西・中国
四国
九州 沖縄
~3,239円 1,300円 950円 600円 500円 600円 1,800円
3,240円
~5,399円
1,300円 475円 無料 無料 無料 2,500円
5,400円
~8,639円
650円 無料 無料 無料 無料 3,500円
8,640円~ 無料 無料 無料 無料 無料 3,500円

無料サンプル専用(運送会社は選べません)

無料サンプルのみご注文のお客様だけご利用いただけます。
・サンプルは10個まで(1種類につき1個)限定とさせていただきます。
・サンプルは無料ですが、送料は発生いたします。
会員登録をしていただきサンプル請求していただいたお客様に限り初回のみ、ご負担いただいた送料と同額のポイントを発行いたします。次回以降のご注文時にご利用いただけますので、実質送料無料となります。
後払い、銀行振込、代金引換はご利用になれません。
・運送会社はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便を使用します。(選べません)

北海道 青森・秋田・岩手
宮城・山形・福島
その他 沖縄
850円 700円 500円 1,300円

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

お支払い手数料:無料
運送会社はヤマト運輸でなくてもかまいません

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

PayPal をご利用いただけます。

お支払い手数料:無料
ソリューション画像

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: ジャパンネット銀行

支店名: 本店営業部

口座種別: 普通

口座番号: 2517701

口座名義: ヤマモリ タカユキ


銀行名: 楽天銀行

支店名: ジャズ支店

口座種別: 普通

口座番号: 3539173

口座名義: ヤマモリ タカユキ


銀行名: ゆうちょ銀行

記号: 14370

預金種目: 普通

番号: 50860741

受取人名: ヤマモリ タカユキ

※ゆうちょ銀行以外からの振込の場合
【店名】四三八(読み:ヨンサンハチ)
【店番】438【預金種目】普通預金【口座番号】5086074
振込手数料:ご負担ください
受注確認メール(自動送信)をご確認の上、ご注文日より1週間以内に所定の口座に前払いでご入金ください。
※営業日の午後3時までのご入金確認分が出荷可能です。

GMO後払いによる後払いをご利用いただけます。

請求書発行手数料(200円)をご負担いただきます。

【ご注意】サンプル請求のみの場合は審査エラーとなり使えません。何か商品をお買い上げの場合にサンプルも合わせて請求された場合はご利用いただけます

■GMO後払い:お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。

※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限:請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■後払い手数料:200円(税込)

■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となるご住所の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

GMO後払い

代金引換払いをご利用いただけます。

代金引換手数料は一律324円です。

(商品代金が5,400円以上は代金引換手数料無料)

【代金引換便のご注意】
商品の受取拒否及び受け取り遅延(運送会社保管期限:発送日より1週間)はお客様都合の返品扱いとし、往復の運賃と代引き手数料、及び事務手数料を請求致しますのでご注意ください。
尚、その際のご請求には第3者機関:GMOペイメントサービス株式会社を利用致し、事務手数料を1,000円頂戴致します。

クーポンについて

クーポン番号をお持ちの場合はショッピングカート内、【ご購入内容の最終確認】にてお持ちのクーポンコードをご入力下さい。

クーポン手順

ポイントについて

当店では、お買い物額に応じたポイントを発行しています。
貯まったポイントは次回以降のお買い物の際に割引としてご使用いただけます。
与えられるポイント数やその使用法については、以下をご覧下さい。
2014年12月16日最終更新

ポイントの発行について

特段の記載がない限り、税込100円以上のお買物(送料、配送手数料、ポイント別)をして頂いた際に、5ポイントが加算されます。

※キャンペーンなどで特定期間だけ加算ポイントが引き上げられる場合もございます。
※一部ポイント対象外の商品がございます。

※必ず登録メールアドレスとパスワードでログインされてからご購入下さい。
登録されない場合はポイント制度を御利用いただけませんのでご了承下さい。
また、ポイント制度は買い物カゴでのお買い物の場合にのみご利用いただけますので、メールやFAXでのご注文にはポイント制度を御利用いただけません。

ポイントの利用

蓄積いただきましたポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。
※ポイントは1ポイントより利用可能となっております。
割引に使用された分のポイントは、お手持ちのポイントから差し引かれます。

ポイント使用をご希望の場合は、お買い物の精算の際に、ご希望の使用ポイント数を入力してください(使用可能ポイント数が表示されています)。

「金額を更新」ボタンをクリックした後は明細できちんと反映されているかご確認ください。

ポイント加算のタイミング

ポイント加算のタイミングは、基本的にすべて商品の発送確認後3日後です。

ポイント使用での送料・手数料負担について

発生した送料・手数料をポイントで支払う事が可能です。

■ご購入額分をぴったりポイントで支払えた場合。
この場合、そのまま0円での出荷となります。

※いずれの場合でも、ご購入金額を超えてのポイント使用はできません。

ポイント数の確認の仕方

トップページ上のログイン後すると、マイページにて確認する事が可能です。お電話でのポイント数のお問い合わせにはお答えしかねます

獲得ポイントの有効期限

ポイントは最終ご利用日から半年間有効です。(半年以内にご注文をいただく限りは実質無期限です)有効期限の切れたポイントは消去されますので、お早めにご利用ください。

レビューについて

お買い物をした商品のレビューを投稿できます。1件の投稿につき、ポイントを10ポイントプレゼント。

アイコンについて

新着商品です。
通常ポイントに加えて追加でポイントが獲得できる商品です
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上のタブレット: Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
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SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。